О нас

ИП Баталов Георгий Анатольевич

Наименование проекта: Разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами на технологиях «облачных вычислений» с интеграцией функциональности Email-маркетинга.

Современный бизнес окончательно приобрел клиенториентированные черты и довольно трудно представить себе процесс взаимоотношений с клиентом на всех уровнях – от первого заказа до всех последующих и предоставления услуг по системе лояльности без систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем). Малый и средний бизнес, постепенно подходят к выбору таких решений, преимущества и выгоды которых сложно переоценить. В то же время, одним из ключевых факторов эффективной коммерческой деятельности является сокращение затрат.

В рамках данного проекта будет разработана бесплатная CRM-система на технологиях «облачных вычислений» с интеграцией функциональности Email-маркетинга, которая будет работать на основе модели SaaS (SaaS  - бизнес-модель продажи и использования программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчику доступ к программному обеспечению через Интернет).

На сегодняшний день имеется немало CRM-систем, но разрабатываемая система имеет 3 ключевых фактора, сочетание которых не имеет аналогов и даёт существенное преимущество:

  • облачная модель – достаточно иметь компьютер с доступом к сети Интернет, а все расходы на содержание, настройку, развитие, обновление, увеличение производительности и совершенствование системы безопасности возьмёт на себя поставщик услуг;
  • интеграция Email-маркетинга – снимает необходимость дублировать информацию в CRM-системе и системе Email-маркетинга, а также автоматически транслирует результаты проведения рекламных кампаний в CRM-систему;
  • система бесплатна – все расходы на содержание и развитие системы переносятся на рекламодателей.

Из этого вытекают следующие преимущества для конечных потребителей:

  • бесплатность;
  • общедоступность – систему смогут использовать все желающие, достаточно иметь  компьютер с доступом к сети Интернет;
  • сведение к нулю затрат на использование CRM-системы – не требуется установка, настройка, резервное копирование, выделение дополнительных компьютерных мощностей и покупка сопутствующего программного обеспечения;
  • быстрый старт – для того, чтобы приступить к работе с системой, достаточно просто зарегистрироваться;
  • отсутствие ограничений – все функциональные и количественные ограничения будут сняты или снижены по мере успешности коммерциализации проекта;
  • Email-маркетинг – уникальная возможность воспользоваться преимуществами CRM-системы при осуществлении Email-маркетинговых кампаний с трансляцией результатов обратно в CRM-систему, начиная от записи в истории взаимоотношений с конкретным клиентом о получении и открытии письма, заканчивая его перемещением по воронке продаж;
  • открытый API – даст возможность сторонним разработчикам использовать возможности разрабатываемой системы в своих программных продуктах.

Использование такой системы станет доступным для всех представителей малого и среднего бизнеса, что существенно выведет взаимоотношений с клиентами и поставщиками на качественно новый уровень. 

Контакты

г.Челябинск ул. Троицкая 1в, оф.308,

тел.776-70-27, 262-34-40, 89514669975,

e-mail:

вверх